Wij vinden het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent. Daarom adviseren wij om goed te controleren hoe je verzekerd bent voor fysiotherapie.
Fysiotherapie Duindam en van der Linden heeft contracten met alle zorgverzekeraars. Dat betekent dat je met elke zorgverzekering bij ons terechtkunt en de behandeling in de meeste gevallen direct wordt vergoed.
Let op: fysiotherapie wordt niet standaard vergoed vanuit de basisverzekering. Hiervoor heb je vaak een aanvullende verzekering nodig.
Ben je niet aanvullend verzekerd? Dan ontvang je van ons een particuliere nota.
Controleer daarom altijd even of je een aanvullende verzekering voor fysiotherapie hebt, of vraag het gerust aan je fysiotherapeut. Zo kom je niet voor onverwachte kosten te staan.
De AVG is een wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Dit houdt in dat een organisatie die persoonsgegevens heeft, plichten heeft tegenover degene van wie de gegevens zijn. Andersom heeft degene van wie de persoonsgegevens zijn, bepaalde rechten. Deze rechten en plichten zijn binnen de gezondheidszorg ook vastgelegd in de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Zowel Bart Duindam als Naomi van der Linden zijn functionaris gegevensbescherming.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt om u (medisch) goed te behandelen en dit ook te kunnen declareren. Om uw persoonsgegevens zo veilig mogelijk op te slaan, werken wij met het elektronisch patiëntendossier Intramed, dat werkt met software die voldoet aan de beveiligingsnormen NEN 7510 én ISO 27001.
Onze plichten:
- Het verzamelen van gegevens voor fysiotherapeutische zorgverlening, doelmatig beheer en beleid en ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting
- Er is in beginsel geen verwerking voor andere doeleinden
- U wordt geïnformeerd als uw gegevens worden verwerkt
- Alle therapeuten gaan vertrouwelijk met uw gegevens om
- Uw gegevens worden goed beveiligd
- Uw gegevens worden niet langer bewaard dan verplicht. Wij zijn verplicht medische gegevens 20 jaar na de laatste behandeling te bewaren
Uw rechten:
- Het recht om te mogen weten of en welke persoonsgegevens van u worden verwerkt
- Het recht om kosteloos uw dossier in te zien of een afschrift te ontvangen
- Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van bepaalde gegevens
- Het recht om inzage te hebben in besluiten die over en met u genomen worden
- Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van uw medische gegevens te vragen. Dit kan worden uitgevoerd als er voor een ander geen aanmerkelijk belang is om de gegevens toch te bewaren of als op grond van wettelijke regelgeving de gegevens niet hoeven worden bewaard
- Het recht tot het toevoegen van een eigen verklaring aan uw dossier
- Het recht om een bepaalde verwerking van persoonsgegevens in te trekken
- Het recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Het recht om informatie te krijgen wie uw gegevens heeft ingezien
- Het recht tot het overdragen of meenemen van data aan een andere (zorg)aanbieder
Als u gebruik wil maken van uw rechten, dan kunt u dit bij uw therapeut kenbaar maken. U kunt uw belangen ook door een vertegenwoordiger laten behartigen.
Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om. We zullen dus uw uitdrukkelijke toestemming vragen bij het delen van persoonsgegevens, bijvoorbeeld bij het uitwisselen van gegevens met andere zorgverleners als een huisarts of medisch specialist. Informatie wordt dan – waar mogelijk – versleuteld verstuurd via het beveiligde programma Zorgmail. Als een advocatenkantoor of letselschadekantoor informatie opvraagt, verstrekken wij deze alleen als u hier schriftelijke toestemming voor heeft gegeven. Daarnaast versturen wij geanonimiseerde data aan het LDF van het KNGF en verzamelen wij via een onafhankelijke organisatie (Qualiview) online uw mening. Dit zijn twee verplichtingen die gesteld zijn door zorgverzekeraars. Wij zullen u altijd om toestemming vragen voor het – geanonimiseerd of onder een pseudoniem- verstrekken van gegevens. Tot slot kan er op grond van een wettelijk voorschrift sprake zijn dat de therapeut zijn zwijgplicht moet doorbreken, bijvoorbeeld bij vrees voor ernstig gevaar voor uw gezondheid of die van derden.
Om voor een behandeltraject in aanmerking te komen, zult u uw persoonsgegevens moeten verstrekken. Door het maken van een afspraak gaat u er dus mee akkoord dat wij, volgens de geldende regels van de AVG, medische en persoonsgegevens opslaan.
